民营企业是国民经济的重要组成部分，是经济新动能培育的重要源泉，招商银行积极响应国家号召，勇于承担社会责任，加大民营和小微企业贷款投放力度，积极通过小微客户综合经营，为创业、创新型企业提供结算、信贷、理财等一体化服务方案，最大限度提高了金融支持效率，降低了创业、创新型企业融资成本。
招商银行不断践行“创新、协调、绿色、开放、共享”的发展理念，秉承招行与生俱来的创新基因，加强前瞻性研究，调整经营策略，激发改革创新活力，通过差异化的服务、产品及业务模式，积极服务实体经济，加大运用金融科技手段，打造最佳客户体验银行，大力发展网络普惠，全力助推绿色民生大发展。
推进内部改革 提高专业能力
在金融产品上，推行了一卡通、闪电贷等业务，解决了创业、创新型企业因抵押担保物不足而无法获取银行信贷的困境。
创新金融模式 助力民生发展
近年来，招行深化金融科技战略，加大运用金融科技手段，打造最佳客户体验银行，金融服务体验上大力发展网络普惠，将金融网络化、数字化、智能化，积极部署“移动优先”战略，在国内率先推出了闪电贷、刷脸取款、一闪通、摩羯智投等行内领先的创新服务，积极发展网络普惠，金融服务半径向纵深发展。
推出了“云按揭”业务，使住房贷款审批效率由“2至7天”提高到“当天上报、当天审批完结”。创新了“闪电贷”产品，实现了小微企业在5-10分钟内自助获得信用贷款。建立了绿色审批渠道，农牧业、医疗卫生、教育等民生领域客户的平均授信审批时效控制在4-7个工作日内，较一般授信项目审批时限缩短了一半。
自2012年8月开业以来，积极利用总行金融科技优势，积极发展网络普惠。
绿色普惠 金融遍地开花
自2012年8月开业以来，大力推动绿色金融发展，着力构建“绿色普惠”模式，从战略高度积极推进绿色信贷，加大对绿色经济、低碳经济、循环经济的支持，防范环境和社会风险，提升自身的环境和社会表现，并以此优化信贷结构，提高服务水平，促进发展方式转变，积极践行总行绿色信贷战略即“践行绿色金融理念，通过信贷制度有效引导企业行为，重点支持绿色产业发展，坚持信贷资金投向环境评价的一票否决制度，规范自身节能环保行为”。
授信客户保持良好的环境表现，环境友好、环保合格企业贷款余额占对公贷款余额的比重保持在99.5%以上；以环境效益驱动自身的环境和社会表现提升，推动自身节能降耗，提倡绿色办公，降低消耗，提高工作效能；资产结构优化，“两高一剩”行业贷款占全部一般性对公贷款的比重逐步下降。建立“绿色普惠”快速审批通道。针对高新技术成长型企业、生物制药及医药流通企业、现代农牧业、小微企业等特殊客户群体的金融需求，建立信贷审批绿色通道，提高审批时效。
