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不忘初心,跬步前行 你好银行的四载创新之旅

2018-07-06 10:26 | 南京银行 | 手机看国搜 | 打印 | 收藏 | 扫描到手机
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核心提示:2014年,南京银行在城商行中率先推出直销银行你好银行,四年栉风沐雨,你好银行始终坚持“简单的问候,不简单的银行”的服务宗旨,通过紧密追踪用户消费行为变化、不断跨界融合网络交易场景、积极延伸拓展线上服务渠道,你好银行逐步升级成集投资、融资、消费、生活、娱乐等为一体的全方位综合金融服务平台。

2014年,南京银行在城商行中率先推出直销银行你好银行,四年栉风沐雨,你好银行始终坚持“简单的问候,不简单的银行”的服务宗旨,通过紧密追踪用户消费行为变化、不断跨界融合网络交易场景、积极延伸拓展线上服务渠道,你好银行逐步升级成集投资、融资、消费、生活、娱乐等为一体的全方位综合金融服务平台。

简约不简单  UI交互斩获大奖

打开“你好银行”APP,白底蓝色,清新简约,充分贴近互联网年轻客群的心理偏好,多处细节彰显设计用心,比如注册页面实名认证过程简化界面文字,提示采用浅显易懂的卡通图片,增加了趣味性、互动性。

首页底栏设置“首页、产品、扫一扫、你好+、我的”五大板块,层次清晰,功能明了,一键点击进入所需模块,畅享查询、投资、贷款等多项金融服务,有效节省了操作时间。

实用性是UI设计的核心,相较于同类APP,你好银行用户界面的实用功能突出,交互性较好:首页产品推荐便于第一时间查看最新热销产品;产品显示页面增加“新客专享”、“已抢光啦”等温馨提示,一目了然;产品筛选功能支持客户快速查找心仪产品;购买交易环节可直接跳转充值,交易不中断,体验更流畅。

不积跬步,无以至千里。近年来,在中国金融认证中心、中国电子银行网发布“中国电子银行金榜奖”中,你好银行陆续斩获“2017年最佳直销银行交互体验奖”,“金融业社会化营销大赛最佳人气奖”、“第三届中国金融品牌金栗子奖最具影响力奖”等殊荣,这是第三方独立权威认证机构对南京银行网络金融发展的充分肯定。

指尖轻触 安享专业投资保障

作为国内最早开办理财业务的商业银行之一,南京银行拥有较强的资产管理能力。在全国银行业理财登记托管中心发布的《2017年全国银行理财综合能力评价报告》中,南京银行荣获城商行理财业务综合能力第一名的好成绩,也是唯一一家进入前十的城商行。

依托南京银行强大的产品供应体系,你好银行综合平台客户特点将产品划分为“享富系列”、“理财超市”、“银行定期”和“基金”四大门类。平台产品分类清晰易懂,并且支持按起投金额、投资期限、风险等级、收益排行等进行筛选。每周三上架种类多样的理财产品,无论是货币基金鑫钱宝、还是创新产品好享富、抑或是新客理财鑫欢喜,预期年化收益率都具有较强的市场竞争力,且在产品特点、期限结构上各具优势,能较好地满足不同客户多元化的投资理财需求。

信用变现 e起“贷”出新生活

如今提前消费的观念深入人心,越来越多的人开始利用消费贷款来满足装修、买车、旅游等消费需求,然而在传统业务模式下,贷款申请存在环节多、操作难、速度慢等一系列问题。

针对以上痛点,你好银行于2017年2月推出了纯互联网贷款产品“你好e贷”。它依托大数据分析、云计算等先进技术手段,借力地方政府的公共服务数据平台,能自动完成客户综合信用评价和贷款额度核定,具有“零、高、快、低”四大特色优势:

零:申请贷款零资料,手机操作无纸化

高:贷款审批额度高,最高可达三十万

快:实时审批速度快,自助放款即时到

低:按日计息成本低,随借随还随时用

上线以来,“你好e贷”凭借流畅的客户体验、优惠的贷款利率及随借随还的产品设计受到了市场的认可和好评。目前,你好银行你好e贷产品辐射区域已拓展至江苏全省及浙江杭州地区。

场景融合 构筑一站式生活平台

为迎接四周年庆典,今年你好银行重新升级了增值服务板块“你好+”,以“开启无穷精彩”为服务理念,支持为用户提供线上衣食住行娱教游等一站式增值服务。

据了解,目前你好银行“你好+”推出了乐教育、爱旅游、惠充值、悦梦想、简签证五大功能板块,用户可直接在你好银行渠道享受生活缴费、签证办理、教育培训等增值服务。除此之外,你好银行还陆续和中国移动、中国电信、摩拜单车、哈罗单车等外部平台开展了跨界合作,通过不断拓展延伸互联网服务边界,力图将“你好+”打造成围绕年轻人互联网生活全场景的金融服务生态圈。

为提供更多趣味性和互动性,你好银行还重点打造了“最惠星期三”线上营销服务品牌。每周三上午10:00你好银行惠星大转盘准时开转,参与抽奖就有机会获得平台定制的万能券,凭券可以优惠价购买近50款线上虚拟产品。据了解,今年四周年期间,你好银行还特别推出增值服务板块的秒杀活动,奖品覆盖精品美食券、视听会员、打车券等各种人气产品。

风好正扬帆。2017年,南京银行与阿里云及蚂蚁金服合作,联合发布了 “鑫云+”开放平台,致力于打造与实体经济、金融科技企业深度融合的共享生态圈。未来,南京银行你好银行将基于“鑫云+”平台连接更多业务场景,不断丰富互联网金融服务版图,为用户提供更多优质体验。

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